Bestel- en verzendinformatie

Lees hieronder alles omtrent het bestel- en verzendproces. 

Bestelling
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW (tenzij anders aangegeven). Na uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging via email.

U kunt uw bestelling plaatsen via onze website www.thegreenkitchenbymargie.nl, maar ook via onze email info@thegreenkitchenbymargie.nl of via DM via Instagram @thegreenkitchen_bymargie of Facebook @margie.siswoko

Verzending
Bestellingen worden vers gemaakt. U kunt tijdens het bestelproces aangeven wanneer u de bestelling wenst te verzenden. Indien er geen datum wordt opgegeven zullen wij de eerstvolgende mogelijkheid uw bestelling vers maken. Wij verzenden op maandag tot en met donderdag. Of u kunt uw bestelling bij ons afhalen op afspraak. Let op: Postnl levert niet standaard op maandag.

De verwachte levertijd is 1-2 dagen binnen Nederland. Indien een product onverhoopt tijdelijk niet voorradig is, dan wordt u daar zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld. Rond de feestdagen is de verzendtijd langer.

Uw bestelling wordt door ons met zorg samengesteld en goed verpakt aan u toegestuurd. De verzending wordt verzorgd door Postnl. De exacte verzendkosten ziet u tijdens het afrekenproces. Bestellingen vanaf €50excl. btw verzenden wij gratis in Nederland. Wij bezorgen alleen in Nederland. Onze digitale producten kunt u uiteraard wereldwijd bestellen en worden geen extra kosten voor in rekening gebracht.

Verzendkosten binnen Nederland:

  • Gratis verzenden vanaf €50excl.
  • Brievenbus pakket: €3,95
  • Groot pakket: €6,95
 

Betaling
U kunt uw bestelling afrekenen door middel van:

  • iDeal betaling via uw eigen bank
  • Overboeking (E-banking) op IBAN: NL17 INGB0675269288 ovv The Green Kitchen by Margie
  • Contante betaling bij afhalen op afspraak

Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen zeven dagen na ontvangst, mits de producten in originele verpakking en ongeopend zijn. De Koper moet The Green Kitchen by Margie vóórdat de producten geretourneerd worden op de hoogte gesteld hebben over de te retourneren producten. The Green Kitchen by Margie zal hierop wel of niet het verzoek een akkoord bevestiging sturen. De Koper kan de producten ruilen tegen andere producten op onze webshop. Het is niet mogelijk om geld terug te ontvangen. Food producten mogen niet geretourneerd worden. Ook digitale producten mogen niet geretourneerd worden.

Vragen, suggesties of klachten
Heeft u een vraag of een suggestie om onze site te verbeteren? Of bent u niet tevreden over onze geleverde dienst? 
Neemt u dan contact met stuur een mail naar info@thegreenkitchenbymargie.nl